Сервисное техническое обслуживание принтеров
На сегодняшний день принтеры, многофункциональные устройства и даже широкоформатные плоттеры перестали быть чем-то удивительным и непривычным. Наибольшее распространение из периферийных устройств получили именно принтеры, эксплуатация которых, помимо постоянного возобновления расходных материалов, предполагает проведение их технического обслуживания, а иногда и ремонта. Выход из строя печатного оборудования может существенно осложнить либо вовсе приостановить полноценную работу офиса. Зачастую некорректное обращение сотрудников с печатающими устройствами также может привести к их поломке.
Серисное обсуживание от ООО "Компания Инфосэл" гарантирует:
- неограниченное количество выездов специалиста по вашей заявке на место эксплуатации оборудования;
- сокращение затрат на ремонт принтеров. Это обеспечивается указанной в договоре фиксированной ежемесячной/ежеквартальной стоимостью услуг, которая не зависит от продолжительности и объёма работ;
- проведение в рамках одного договора как гарантийного, так и послегарантийного обслуживания;
- единую точку контакта. Договором на сервисное обслуживание предусматривается, что прикреплённый к вашей компании специалист проведёт любую консультацию и выполнит на месте все необходимые работы по ремонту вышедшего из строя принтера с доставкой необходимых запчастей. В случае невозможности выполнения ремонтных работ в офисе, транспортировку оборудования наша компания берёт на себя. ЭЭто касается всего парка находящихся в эксплуатации принтеров.
В РАМКАХ ДОГОВОРА ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ
Базовые услуги:
- поставку печатного оборудования;
- поставку расходных материалов;
- проведение профилактических работ по обслуживанию оборудования;
- проведение ремонта оборудования и поставку запасных частей для него;
- предоставление подменного принтера, обеспечивающего бесперебойную работу.
В качестве дополнительной услуги наша компания гарантирует восстановление работоспособности вышедшего из строя печатного оборудования в течение фиксированного промежутка времени.